Kontakt

KUNDENBETREUUNG

Produkt Support

Wenn Sie eine Frage an unseren Kundendienst haben, schauen Sie bitte zunächst im Bereich FAQ nach. Hier finden Sie zahlreiche Antworten auf die gängigsten Fragestellungen. Sofern Sie dort nicht fündig werden, senden Sie bitte eine E-Mail an unseren freundlichen Kundenservice unter [email protected] Außerdem haben Sie die Möglichkeit, unser Londoner Büro von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr (britische Zeit) unter folgender Nummer telefonisch zu erreichen: +44 (0)20 7998 0022 +1 877 990 9888 (gebührenfreie Nummer für Kunden aus den USA und Kanada)

Presse

Über Presseanfragen freuen wir uns sehr. Unsere Pressemappe enthält wichtige Informationen über Sugru sowie zahlreiche Fotos von der Verpackung über die Anwendung bis hin zur Sugru Erfinderin Jane ní Dhulchaointigh. Falls Sie als Journalist an einem Interview mit Jane interessiert sind, bitten wir um eine E-Mail an [email protected] Die gleiche E-Mail-Adresse verwenden Sie bitte auch, wenn Sie Jane zu einer von Ihnen organisierten Veranstaltung als Referentin einladen möchten. Im letztgenannten Fall bitten wir Sie außerdem, Angaben zum Datum, zum Ort und zur Größe Ihrer Veranstaltung zu machen und – sofern vorhanden – einen entsprechenden Link hinzuzufügen.

Haben Sie weitere Fragen? Benötigen Sie eine Produktprobe? Dann schicken Sie uns doch einfach eine E-Mail. Oder rufen Sie uns von Montag bis Freitag zwischen 9 und 18 Uhr (britische Zeit) unter folgender Nummer an: +44 (0)20 7998 0022 +1 877 990 9888 (gebührenfreie Nummer für Anfragen aus den USA und Kanada)

Sugru verkaufen

Sie möchten Sugru in Ihrem Geschäft verkaufen? Das finden wir großartig! Füllen Sie bitte ganz einfach unser Händler-Formular aus und setzen Sie sich so mit unserem Vertriebsteam in Verbindung. Unser Direktvertrieb betreut das Vereinigte Königreich, Irland, die USA, Deutschland, Österreich und die Schweiz. Da wir ständig wachsen, kommen laufend neue Vertriebsgebiete hinzu. Der skandinavische Raum wird von einem Vertriebspartner betreut. Sugru verfügt schon heute über zahlreiche namhafte Handelspartner. Hierzu zählen MoMa in New York ebenso wie Design Museum in London, Großbritanniens beliebteste Baumarktkette B&Q, Berlins bester Kunst- und Designbedarfhändler Modulor oder New Yorks ältester, unabhängige Baumarkt Garber's Hardware. Weitere wichtige Anbieter von Sugru sind die Fifth Floor Gallery in Los Angeles, New Yorks ältester Longboard-Shop Uncle Funkys sowie die von Janes liebenswerten Tanten und Onkeln geführte Apotheke Mahony's Pharmacy in Kilkenny, Irland. Zuletzt noch ein Sicherheitshinweis: Wir wurden auf inoffizielle Wiederverkäufer aufmerksam gemacht, die etwas verkaufen, was sie Sugru nennen, aber nicht Sugru ist. Bitte seien Sie achtsam, wenn Sie so genanntes Sugru bei Händlern kaufen, die nicht unsere Vertragspartner sind. In vielen Fällen handelt es sich um Produktpiraterie. Hierbei handelt es sich nicht nur um ein Betrugsdelikt. Viel schwerwiegender aus Verbrauchersicht ist, dass Produktfälschungen keinesfalls den hohen Qualitätsstandards echter Sugrus entsprechen.

Weitere Anfragen

Anfragen in Sachen Kunden- und Produktbetreuung richten Sie bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter [email protected] Allgemeine Anfragen werden per E-Mail unter [email protected] durch unser Büroteam beantwortet. Für Anfragen in den Bereich Einzelhandel, Gewerbe und Vertrieb wenden Sie sich bitte an [email protected] Anfragen in den Bereichen Marketing und Werbung erbitten wir an [email protected] Anfragen zu den Bereichen Erstausrüstung (OEM), Industrie und Technik werden unter [email protected] beantwortet. Für telefonische Anfragen wählen Sie bitte die: +44 (0)20 7998 0022 Schriftliche Anfragen richten Sie bitte an: FormFormForm Ltd Units 1&2 47-49 Tudor Road, London E9 7SN, United Kingdom

View this page in English on sugru.com?

Diese Seite auf englisch bei sugru.com ansehen?